PREDISPORRE GLI INDICATORI

"Preparare gli strumenti"

Che si tratti di comprendere lo stadio di attuazione di una strategia, misurare l'andamento operativo o scoprire che cosa sta influenzando un determinato risultato, le organizzazioni hanno bisogno di numeri che permettano di conoscere la situazione e correggere la rotta quando necessario.

Accade spesso che i dati disponibili siano molti, ma incompleti o di difficile interpretazione, così da essere indotti a misurare ciò che si può e non ciò che  si dovrebbe. Oppure ci si muove per consuetudine, monitorando quello che era rilevante in uno stadio precedente e non quanto sarebbe necessario nel presente. Non è poi infrequente che certi ambiti appaiano troppo complessi per poterli quantificare e ci si limiti a valutazioni qualitative.

L'utilizzo di un approccio multidisciplinare è il punto di forza di TopSource nella costruzione di sistemi di indicatori. Esperti di aree diverse, dal marketing alla produzione e vendite, al controllo di gestione, sono coinvolti nella fase di analisi e modellazione dei fenomeni da misurare, per esplorare i dati aziendali da molteplici punti di vista ed evidenziare connessioni e correlazioni tra informazioni apparentemente distanti e indipendenti tra loro. 

Consapevoli per esperienza di quanto sia delicato introdurre nuove registrazioni e sistemi, i consulenti TopSource ne promuovono l'adozione solo dopo un'accurata progettazione e verifica, privilegiando la distillazione dell'aspetto informativo desiderato dal patrimonio di misurazioni normalmente già esistente in azienda.

L'analisi attenta e approfondita permette di collegare diversi livelli di sintesi e di dettaglio, mettendo in relazione i vostri obiettivi strategici e gli aspetti salienti dei vostri prodotti e servizi con le misurazioni di processi e flussi operativi. Con la creazione di Balanced Score Cards e l'analisi ad hoc di problematiche particolari, TopSource trasforma i vostri dati in conoscenza, incrementando la vostra capacità di controllo e guida.