PROCESSI E STRUMENTI

"Migliorare vele e manovre"

I processi aziendali e i sistemi che li supportano sono la struttura portante dell’operatività, il modo con cui si crea valore per il cliente; qualsiasi strategia, per passare all’esecuzione, tende a modificarli. Intervenire sui processi, però, è delicato, perché la loro conoscenza esplicita è frammentaria e incompleta. La cultura di un’organizzazione, inoltre, è profondamente radicata nelle sue procedure e nei suoi strumenti, percepiti come la sorgente del proprio successo e fattore di identità. Così il cambiamento di un particolare è sempre sentito come una potenziale minaccia al tutto.

TopSource offre un approccio al cambiamento di processi e strumenti secondo gli aspetti più innovativi del Business Process Management, dove convergono tutti gli elementi necessari ad un miglioramento efficace del funzionamento aziendale: visione manageriale, qualità e informatica.

Nell’analisi delle modalità operative e delle infrastrutture che le supportano, la visione strategica è coniugata con la cura del dettaglio che i cambiamenti organizzativi, di processo e di sistemi, richiedono. Infatti, grazie alla piattaforma di Business Process Management openwork® adottata, i professionisti TopSource rilevano, molto rapidamente, i vincoli e le possibilità presenti nelle interazioni tra dati, informazioni, organizzazione e regole di business, anche in contesti a limitato  grado di strutturazione.

L’utilizzo di un unico ambiente per tutte le fasi di progetto, analisi, modellazione, esecuzione, monitoraggio e ottimizzazione, consente di accelerare il passaggio alla realizzazione di applicativi di workflow, che automatizzano tutto il flusso procedurale, integrandosi con i sistemi già in uso.

La metodologia e gli strumenti che TopSource vi mette a disposizione rendono agile e consistente il ciclo di miglioramento operativo, più semplice ed immediato passare dalla vostra visione alla sua esecuzione.